Il negozio online
Spedizioni e resi
Come arriva il tuo ordine, quanto costa, e cosa fare se un capo non ti convince.
Spedizione
Gratuita da 120 euro
Sotto i 120 € il corriere espresso costa 8,90 €. Spediamo in tutta Italia.
Ritiro in negozio
Sempre gratuito
In Via Pia 37R a Savona, negli orari di apertura.
Resi
14 giorni
Dal giorno in cui ricevi il pacco, senza dover spiegare il perché.
Le spedizioni
- Dove
- Spediamo solo in Italia.
- Quanto costa
- Corriere espresso: 8,90 €.
Gratuita quando i capi nel carrello arrivano a 120 € (la soglia si calcola prima di eventuali sconti). - Club UNIQUE
- Se sei iscritta al Club, il primo ordine online viaggia gratis anche sotto i 120 €: basta inserire in cassa il codice che ti abbiamo mandato.
- Quando parte
- Prepariamo il pacco entro 48 ore dal pagamento (col bonifico, da quando l’accredito ci arriva).
- Quando arriva
- Di solito il corriere consegna in 2–3 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Il corriere ti scrive per email e SMS quando il pacco è in viaggio e il giorno della consegna: tieni quel messaggio, serve se non sei in casa o vuoi cambiare indirizzo.
- L’indirizzo
- Scrivi sempre il numero civico e il nome sul citofono; se è un ufficio o un negozio, indicalo.
Il ritiro in negozio
In cassa scegli «Ritiro in sede»: non paghi la spedizione, qualunque sia l’importo. Ti scriviamo quando il capo è pronto, e passi a prenderlo quando vuoi negli orari del negozio.
Via Pia 37R, 17100 Savona · Martedì – Sabato 10:00-13:00 e 16:15-19:15 · Domenica e Lunedì Chiuso
Come si paga
- Carta di credito, di debito o prepagata.
- Klarna, per pagare in tre rate.
- PayPal.
- Satispay.
- Bonifico bancario: le coordinate arrivano con la conferma dell’ordine. Ti chiediamo di farlo entro 3 giorni lavorativi; il pacco parte quando l’accredito ci arriva.
Non serve creare un account per ordinare. I prezzi sono in euro e comprendono l’IVA; la conferma dell’ordine ti arriva per email.
I resi
Hai 14 giorni dal giorno in cui ricevi il pacco per ripensarci, senza dover dare una motivazione: è il diritto di recesso del Codice del Consumo.
- Scrivici a info@uniquestore.it entro i 14 giorni, con il numero dell’ordine e i capi che rendi. Basta un messaggio chiaro; se preferisci, usa il modulo qui sotto.
- Rispedisci i capi entro 14 giorni dal tuo messaggio, a UNIQUE, Via Pia 37R, 17100 Savona. Devono essere integri, non indossati, con le etichette, nella loro confezione o in una altrettanto robusta.
- Ti rimborsiamo i capi che rendi, con lo stesso metodo che hai usato per pagare, entro 14 giorni dal tuo messaggio. Possiamo aspettare che il pacco ci arrivi prima di fare il rimborso.
La spedizione del reso è a tuo carico. Le spese di spedizione dell’ordine non si rimborsano se rendi solo una parte dei capi; se rendi l’ordine intero, come prevede la legge, ti rimborsiamo il costo della spedizione standard.
Se vuoi una taglia o un capo diverso, rendi quello che hai e fai un nuovo ordine: così la nuova taglia è subito tua.
Se qualcosa non va
Se ricevi un capo diverso da quello ordinato, o con un difetto, scrivici a info@uniquestore.it con una foto: organizziamo noi il ritiro e la sostituzione, e le spese sono tutte nostre. Vale la garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna (articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo).
Le condizioni complete sono nei termini e condizioni.
Modulo di recesso
Facoltativo: compilalo e mandalo solo se vuoi recedere dal contratto.
Destinatario: UNIQUE di Contatore Sara, Via Pia 37R, 17100 Savona — info@uniquestore.it
Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni:
_______________________________
Ordinato il ____________ · Ricevuto il ____________
Nome del/dei consumatore/i: _______________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: _______________________________
Firma (solo se il modulo è inviato su carta): ____________ · Data: ____________
Il venditore è UNIQUE di Contatore Sara, Via Pia 37R, 17100 Savona · P. IVA IT01705590097 · info@uniquestore.it · 019 2215963.
Per qualunque dubbio sul tuo ordine scrivici su WhatsApp: rispondiamo quando siamo in negozio.